安心の個室対応

 質のヤマカワの特徴の一つとして、
質預かり・買取ブースを個室にしています。
買取専門店や質店でも大型店の場合には、
一度に何組かのお客様の対応をする為、
同じブースで目隠し壁を隔てただけで同時に接客するお店もございます。
その場合はどうしても隣の声が聞こえたりすることもあります。
その点、質のヤマカワは個室対応になりますので
隣で商談している声も聞こえず、
安心してゆっくりと商談が出来ます。
また、質屋の暖簾をくぐってお店に入るのは
抵抗感があるというお客様もご安心ください。
質のヤマカワでは、併設の販売店舗からも入店して頂けるため、
ウィンドウショッピングも兼ねて
気軽に買取・質預かりをご利用して頂けます。

個室というのはコロナ対策にも役立っています。
他のお客様との接触もありませんし、
蜜になることもありません。

質のヤマカワのコロナ対策

1.従業員の健康状態を確認してから
開店させていただきます。

2.接客時に従業員はマスク着用いたします。

3.お一組様ごとの換気と
店内アルコール消毒をします。

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4.質預かり・買取ブースは、
お客様と店員との間にガラスの
パーテーションで仕切られています。

5.マスクをお持ちのお客様は
マスクの着用をお願いいたします。

6.体調に少しでも異変のある方は
ご来店をお控えください。

7.先客がある場合は、
店外での待機をお願いする場合があります。

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8.店内にお客様用の
アルコール洗浄ジェルを置いています。