最近の七つ屋ブログの投稿で
フリマアプリに関する投稿が何件かありましたが、
今日もフリマアプリ関係の投稿です。
それは先日、買取のご利用でご来店いただいたお客様の話です。
そのお客様は不安げな表情でお店に入ってきて
「この財布は買取できるか？を見て欲しい。」
と仰って、ルイ・ヴィトンの財布を2点出されました。
不安げな表情と「買取出来るか？を見て欲しい」
ということから普通に売りたいわけではないと察して、
お客様にいきさつをお伺いしました。
実は、メルカリで購入したが、
市場価格より少し安かったので
品物が手元に届いてから本物かどうか心配になり
当店に急いで来られたそうです。
そこで、品物を鑑定させていただくと、
真正品とは違う点がいくつもあった為、
「返品が出来るなら返品した方がいいですよ。」
とアドバイスさせていただきました。
届いてすぐに当店に駆け込んでこられたので、
まだ「受取確認」をする前だったそうです。
受取確認前であれば、
事務局が偽物と判断した場合には取引キャンセル出来るので
迅速な対応は良かったのではないでしょうか。
これがもし、受取確認もしてしまった後だったら
泣き寝入りということもあります。
やはり高額な商品は信頼のおけるお店で
購入するのが一番だと思います。
