先日、お客様から
「質札をなくしてしまったけどどうすればいいですか？」
と問い合わせを頂きました。
質札とは、「質預かり」のご利用をして頂く時に、
品物を質屋に預けた証書としてお客様にお渡しする紙です。
そしてその質札は、
お客様が品物を受け出しして頂く時に
品物と交換で質屋に渡して頂く証書です。
質預かりの時の契約書の様なものですので
とても大事な紙なんです。
ですから
質札をなくした時は、
お電話でもいいので質屋にお知らせください。
質札は再発行が出来ませんので、
品物を受け出しして頂く時には
公的証明書をお持ち頂いて、
書類にサインをして
受け出しして頂きます。
質札があれば、簡単に受け出しできますが、
無くしてしまうとそれなりに手間が掛かります。
出来ればなくさないように大事に保管してください。
あと、
期限延長の場合
通常、期限延長の時には質札に新しく
流質期限等を記載してお客様に御渡ししますが、
質札がない場合は、
簡易的に流質期限等を記載した紙をお渡しします。
ただし、簡易的な紙ですので質札とは違います。
その紙では受け出しして頂くことは出来ませんので
ご了承ください。
